Development Strategies for ICT Platform Service Models to Advance the Tennis Industry

연구목적 본 연구는 테니스 산업의 선진화를 목표로 ICT 기술을 활용한 플랫폼 서비스 개발 전략을 제시하는 것을 목적으로 한다. 테니스 동호인과 산업 관계자들의 정보 수요를 충족시키기 위한 ICT 기반의 종합 정보 플랫폼 모델을 개발하고, 이를 통해 산업의 지속 가능한 성장을 도모하고자 한다. 연구방법 테니스 산업 관계자 및 동호인을 대상으로 심층 면담과 참여 관찰을 진행하여 테니스 산업의 문제점을 분석했다. 린 캔버스를 활용하여 스타트업 전략을 수립하였으며, 사용자 경험을 최적화 할 수 있는 플랫폼 개발 방안을 도출했다. 결과 테니스 동호인의 비체계적인 회원 관리, 체계적인 테니스 정보의 부족, 테니스 산업 관계자의 홍보 수단 부족, 종합 정보 ICT 플랫폼 서비스의 부재 등의 문제가 발견되었다. 이러한 문제를 해결하기 위해 정보 공급자와 소비자 간의 상호작용을 강화하는 ICT 플랫폼이 필요하며, 이를 통해 테니스 산업의 효율성을 높일 수 있다. 결론 본 연구는 테니스 산업의 성장과 선진화를 위해 ICT 기반 플랫폼의 필요성을 강조하며, 린 캔버스를 기반으로 한 전략이 테니스뿐 아니라 다른 스포츠 분야에도 유용한 기초 자료로 활용될 수 있음을 시사한다.