Artificial Intelligence/ChatGPT-Like: Perceptions and Use Among Library and Information Professionals from Italy, Bangladesh, Bulgaria, and Mexico

L'obiettivo di condurre uno studio sull'intelligenza artificiale generativa (GenAI), come ChatGPT, è stato quello di identificare le percezioni e gli utilizzi a livello internazionale tra i professionisti delle biblioteche e dell'informazione provenienti da Italia, Bangladesh, Bulgaria e Messico. È stato sviluppato un questionario composto da 12 domande, distribuito durante conferenze e via email secondo le possibilità dei ricercatori. Il risultato ha prodotto 605 risposte, i cui dati sono stati analizzati utilizzando statistiche descrittive e alcune inferenziali. I risultati hanno evidenziato che bibliotecari e biblioteche, indipendentemente dal livello di sviluppo socio-economico dei loro paesi, si sono mostrati lenti nell'adozione dell'IA. Anche la formazione sull'IA e l'elaborazione di politiche per l'uso dell'IA nelle biblioteche risultano quasi del tutto assenti. Le biblioteche e i bibliotecari possono rafforzare la loro missione sociale adottando con urgenza la tecnologia dell'IA.