A study on the user response to situation-aware digital signage advertising

IT기술, AI기술 및 VR기술, AR기술, 클라우드 기술까지 우리 사회는 수많은 최첨단 디지털 기술의 발달과 보급으로 다양한 산업 분야에서 급격한 변화의 시간을 보내고 있으며 산업사회의 꽃이라 불리는 광고 분야 역시 제작 시스템과 커뮤니케이션 전략 등 모든 과정과 방법에서 급속도로 변모해 가고 있다. 전통적인 광고의 매체들은 이미 오래전에 그 영향력을 잃었으며, 인터넷과 모바일 환경에서의 개인화된 각종 디지털 디바이스가 광고매체의 중심으로 자리 잡게 되었다. 다양한 SNS 미디어 플랫폼과 함께 현대사회 소비자들에게 큰 영향력을 끼치는 광고매체 중 하나가 디지털 사이니지이다. 옥외광고의 일종인 디지털 사이니지는 가장 기본적인 디지털 디스플레이 기능을 하는 초기의 1세대를 시작으로 모바일, 클라우드 기능을 갖추어 개인화 서비스가 가능하고 정보의 상호교류가 가능해진 3세대 상황인지형 디지털 사이니지의 단계까지 발전해 왔다. 본 논문은 현대 산업사회에서 가장 주목받고 있고, 다양한 사회적 이슈를 만들어내고 있는 상황인지형 디지털 사이니지의 특징을 파악하고, 소비자 설문조사를 통해 광고매체로써의 효과를 연구해 보았다. 연구의 분석 내용과 같이 설문조사에 참가한 모든 응답자들은 공공장소에서 매체를 접해 본 경험을 가지고 있으며, 이들은 첨단 기술력과 화려한 시각적 표현력을 통해 광고효과의 평가 항목 중 주목도와 흥미도 부분에서 특별히 높게 평가하고 있다. 타겟 마케팅과 정보의 상호작용이 가능하며 다양한 첨단 기술력을 바탕으로 융합 및 확장성의 장점을 가지고 있는 상황인지형 디지털 사이니지는 앞으로도 가장 주목받는 광고매체 중 하나로 자리할 것이다.