An Analysis on the Relation between Active Users of Digital Service Companies and Corporate Performance

[연구목적] 본 연구는 국내 디지털 서비스 기업을 대상으로 이용자 규모와 영업수익과의 관련성을 살펴보고, 정보비대칭 수준이 다른 상장기업 여부와 자본조달 활동수준이 이러한 관련성에 추가적인 영향을 미치는 지를 분석한 연구이다.[연구방법] 본 연구는 2020～2021년 활성이용자 자료가 존재하는 외부회계감사 비대상인 스타트업 기업, 비상장 외부회계감사 대상 기업 및 상장기업을 포함하는 2,568개 기업－연도 표본을 사용하였다.[연구결과] 연구결과, 국내 디지털 서비스 기업들의 활성이용자 증가는 기업성과(영업수익 및 영업수익비중) 증대와 유의한 관련성이 있는 것으로 나타났으며, KOSDAQ, KONEX 및 KOTC 상장기업이나 비상장 외부회계감사 대상 기업일수록 이러한 관련성이 더욱 높아지는 것으로 나타났다. 또한, 투자유치금 확보수준이 높아질수록 이러한 관련성은 더욱 강하게 나타나고 있음을 확인하였다.[정책적 시사점] 본 연구를 통해 자본시장에 기업을 공개하거나 투자금 유치활동이 활발한 자본시장 참여도가 높은 기업의 활성이용자 증가는 기업성과 증대에 기여하는 성향이 더욱 높은 것을 확인할 수 있으며, 정보비대칭 수준이 높은 스타트업 기업을 포함하는 디지털 서비스기업의 성과를 확대하고 관련 정책을 수립하는 데 참고할 수 있는 근거를 제시한다는 점에서 의의가 있다.