A Study on the Korean SME Export Enterprises Inetntion to Use Trade Big Data Services

본 연구는 무역 디지털 전환의 핵심기술로 주목받고 있는 빅데이터의 활용도가 여전히 저조한 실정에서, 무역 빅데이터 서비스 활성화 방안을 제시하고자 한다. 이를 위해 본 연구는 기술·조직·환경(TOE) 프레임워크와 기술수용모형(TAM)을 통합한 분석 모형을 통해 기업의 기술, 조직, 환경 측면에서 무역 빅데이터 서비스 활용의도에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하였다. 분석 결과, 데이터 품질과 시장환경은 지각된 유용성에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 보안성, 혁신성, 기업특성과 정부정책은 긍정적 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 지각된 용이성에는 데이터 품질, 보안성, 혁신성과 정부정책 요인은 긍정적 영향을 미치는 것은 확인되었으나 기업특성과 시장환경은 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 무역 빅데이터 서비스 활용의도에 영향을 미치는 주요 요인을 파악하여, 무역 빅데이터 서비스 활성화를 위한 실질적인 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구가 무역 빅데이터 서비스 활용에 있어 유용한 참고 자료가 되기를 기대한다.