Managing Confusion: The Serial Mediation Effects of Exposure to Conflicting COVID-19 Vaccine Information Through Confusion and Cognitive Appraisals on Health Behavioral Intentions

상반된 건강 정보 노출 효과에 관한 기존 연구, 불확실성 관리 이론들, 그리고 상반된 건강 정보 처리(CHIP) 모델에 기반하여, 본 연구는 상반된 COVID-19 백신 정보가 혼란, 백신 연구에 대한 반발, 백신 접종에 효과와 안정성에 대한 인지 평가를 매개로 COVID-19 백신 접종 의도에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 한국 성인 1,000명을 대상으로 한 온라인 설문 조사 결과, 혼란은 상반된 COVID-19 백신 정보와 백신에 대한 인지적 평가 (반발, 인지된 백신 접종의 장점과 단점) 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 또한, 상반된 COVID-19 백신 정보 노출이 혼란과 인지 평가 (반발 및 인지된 백신 접종 장점)를 통해 COVID-19 백신 접종 의도에 미치는 일련의 매개 효과도 확인하였다. 본 연구결과는 상반된 건강 노출이 건강 행동과 관련된 인식과 행동에 미치는 부정적인 영향에 있어서 혼란의 중요한 역할을 확인하였으며, 이러한 발견은 향후 새로운 감염병 확산 시 이에 대한 새로운 백신 개발 및 접종 프로그램의 공중 캠페인에 적극 활용될 것으로 기대된다.