Success Factors for the Korean Branches of Global Companies in Obtaining ISMS Certification

본 연구는 글로벌 기업의 한국 지사가 정보보호 관리체계(Information Security Management System) 인증을 성공적으로 취 득하기 위한 성공 요인을 파악하고자 하였다. 기존 연구들은 특정 지역이나 조직 유형에 제한되었거나 한국의 법적 의무화된 환 경을 충분히 반영하지 못하는 한계가 있었다. 이를 극복하기 위해, 본 연구는 글로벌 본사와 지사 간의 협력 문제를 중심으로 다 양한 이해관계자의 관점을 통합하였다. 수정된 델파이 기법과 AHP(Analytic Hierarchy Process) 기법을 활용하여 성공 요인을 도출하고 상대적 중요도를 정량적으로 평가하였다. 연구 결과, '조직'이 가장 중요한 상위 요인으로 나타났으며, 특히 '경영진의 지원'은 전체 하위 요인 중 최우선 순위로 도출되었다. 이는 경영진의 적극적인 지원과 조직 차원의 협력이 글로벌 기업 한국 지 사의 ISMS 인증 취득에 핵심적임을 시사한다. 이러한 결과를 바탕으로 글로벌 기업의 한국 지사가 ISMS 인증을 효과적으로 취 득하고 유지하기 위한 구체적인 전략과 시사점을 제시하였다.