Dangers Inherent in Organizational Decoupling: How Does Perceived Top Management Team (TMT) Decoupling Affect Organizational Members?

일부 조직은 자신들이 나아가야할 방향이나 정책을 설정하지만, 외부의 다양한 압력에 의해서 이러한 방향이나 정책을 추진하지 못하고 상징적으로만 존재하는 형태로 존재하는 경우들이 있다. 이에 이전 연구들에서는 조직이 설정한 방향과 연결되는 정책들과는 디커플링되는 경우의 위험성을 지적하고 있다. 이러한 관점에서 현재 연구에서도 조직 구성원들이 인지한 최고경영팀의 디커플링이 그들의 역할 내 및 역할 외 행동에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 예측하고 있다. 또한, 본 연구에서는 조직 구성원들은 최고경영팀의 디커플링 행동을 학습하고 모방하여 자신들도 디커플링 행동들을 보이게 되며, 구성원들의 디커플링 행동들 역시 역할 내 및 역할 외 행동에도 부정적인 영향들을 미칠 것이라고 예측하고 있다. 이에 더불어 인지된 최고경영팀의 디커플링과 구성원들의 디커플링 간의 관계가 팀 내 정치지각의 정도에 달라질 것으로 예측된다. 이를 알아보기 위해 본 연구에서는 4개 기업의 962명에게 설문조사를 하였다. 이때 한 달 간격으로 두어 두 디커플링은 1차에, 역할 내 및 역할 외 행동은 2차에 설문이 이루어졌다. 결과를 살펴보면, 인지된 최고경영팀 디커플링이 역할 내 및 역할 외 행동들에 부정적으로 유의한 영향들을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 인지된 최고경영팀 디커플링과 두 행동들 간의 관계들을 구성원들의 개인 디커플링이 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로 인지된 최고경영팀 디커플링과 구성원들의 개인 디커플링간의 관계를 팀수준의 팀 내 정치지각이 조절하는 것으로 나타났다. 특히, 팀 내 정치지각을 낮게 인식하면서 최고 경영팀의 디커플링도 낮게 인식하는 경우에 구성원들의 개인 디커플링도 가장 낮은 수준을 보였다.