The effects of coaching leadership on members’ followership: The multi-mediated effects of empathy and empowerment

본 연구의 목적은 코칭리더십이 구성원의 팔로워십에 미치는 영향을 알아보고, 그 과정에서 공감과 임파워먼트의 다중 매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 이를 위해 국내기업에 종사하는 총 487명을 대상으로 자료를 수집하였고, SPSS 24.0, AMOS 24.0을 사용하여 본 연구의 가설을 검증하였다.본 연구의 결과, 코칭리더십은 팔로워십에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 공감과 임파워먼트에는 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 공감은 임파워먼트와 팔로워십에 정(+)의 영향을 미치며, 임파워먼트는 팔로워십에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 임파워먼트는 코칭리더십과 팔로워십 사이에서 정(+)의 매개효과를 보였고, 공감과 임파워먼트는 코칭리더십과 팔로워십 간의 관계에서 다중 매개효과를 갖는 것으로 나타났다.이러한 연구 결과의 시사점으로는 코칭리더십과 팔로워십 간의 관계에서, 코칭리더십이 공감과 임파워먼트에 정(+)의 영향을 미치고, 공감과 임파워먼트 변인의 매개효과를 실증하였다는 점이다. 따라서 구성원의 효과적인 팔로워십을 위해서는 리더의 공감과 임파워먼트 역량개발이 중요함을 시사한다.