Study on the Impact of Problem-Solving Style on Active Administration: Focusing on the Moderating Effects of Transformational-Transactional Leadership

본 연구는 공무원의 문제해결 스타일이 적극행정에 미치는 영향을 공직사회 상사의 변혁적 리더십·거래적 리더십의 조절효과를 중심으로 실증적으로 검증한 것이다. 연구결과, 공무원의 문제해결 스타일은 적극행정에 유의미한 정(+)의 영향을 미치며, 적응적 문제해결 스타일보다 혁신적 문제해결 스타일이 적극행정에 더 큰 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 변혁적 리더십은 직접적으로 적극행정에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 변혁적 리더십은 공무원의 혁신적 문제해결 스타일이 적극행정에 미치는 영향을 음(-)의 방향으로 조절하였다. 이와 대조적으로, 거래적 리더십은 공무원의 혁신적 문제해결 스타일이 적극행정에 미치는 영향을 정(+)의 방향으로 조절하였다. 이러한 분석 결과는 최근 더욱 다양하고 복잡한 행정 문제들에 직면하고 있는 공공조직에 적극행정에 기반하는 행정을 추진함에 있어 실무자의 문제해결 스타일과 상사의 리더십이 어떻게 조화되어야 하는지에 대한 실증적 근거로 활용될 수 있다는 점에서 정책적 활용과 함께 실무적으로도 기여할 것으로 기대된다.