AHP Analysis of City Brand Components and Incheon City’s Brand Performance

본 연구는 도시브랜드 개발과 평가를 위한 구성요인들을 고찰하고, 이를 토대로 향후 도시브랜드 평가지표에 대한 시사점을 도출하기 위한 사전 연구이다. 본 연구는 문헌 고찰을 통해 요인들을 추출하고, 각 요인의 타당도를 검증하기 위한 실증 분석을 실시하였다. 또한 실증 분석 결과를 바탕으로 실제 사례에 적용 가능성을 논의하며, 해당 사례에 나타난 도시브랜드 구성요인의 의미를 해석하고자 하였다. 본 연구에서는 먼저, 문헌 고찰을 통해 추출된 요인들에 대한 전문가 의견을 반영하기 위해 델파이 분석을 실시하였고, 각 요인의 중요도를 측정하기 위해 AHP 분석을 진행하였다. 델파이 분석 결과, 물리적 요인, 도시이미지 요인, 사업화 요인, 거버넌스 요인, 스마트도시 요인 등 대분류 요인 5가지와 24개의 세분류 요인이 도출되었다. AHP 분석 결과, 대분류 요인으로 도시이미지 요인, 물리적 요인, 사업화 요인, 거버넌스 요인, 스마트도시 요인 순으로 중요한 것으로 나타났다. 세분류 요인은 도시이미지 요인에서 시각화 자원개발이 중요한 요인으로 나타났고, 물리적 요인에서는 생활 기반 인프라와 문화 예술 공간 및 시설, 사업화 요인에서는 문화관광 자원의 개발 및 산업화가 중요한 것으로 나타났다. 마지막으로 스마트도시 요인의 중요도는 낮았지만, 세분류 요인 중 문화시설 인프라 요인의 중요도는 높게 평가되었다. 인천시 사례 분석에서는 실증 분석에서 도출된 중요한 요인들에 대한 전반적인 평가를 수행한 결과, ‘항상 열려있는 국제도시’라는 핵심 가치와 ‘all ways INCHEON’ 도시브랜드를 통해 차별화된 이미지를 구축하고, 다양한 프로젝트 등을 통해 국제 비즈니스 허브로 성장하고 있다는 것을 확인하였다.