The Effects of ESG Management Perceptions for Airlines on Organization-Public Relationship, Corporate Image, and Job Preference

본 연구는 대학생이 인식하는 항공사의 ESG 경영이 공중관계성, 기업이미지, 취업기업 선호도에 어떠한 영향을 주는지 살펴보고 항공사의 효과적인 인적자원 확보를 위한 방향을 제시하는 데 있다. 연구를 위한 표본으로 전국의 4년제 대학에 재학중인 대학생들을 대상으로 설문을 실시하였으며, 총 450부의 유효표본을 바탕으로 실증분석을 실시하였다. 분석방법은 표본의 특성을 알아보기 위한 빈도분석, 측정도구의 타당성과 신뢰도를 측정하기 위해 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석, 그리고 가설검증을 위해 경로분석을 실시하였다. 연구모형 분석결과, ESG 경영인식 중 사회적 책임(S)과 지배구조(G) 요인은 공중관계성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 환경(E) 요인은 유의하지 않는 것으로 나타났다. 한편, 기업이미지에는 ESG 경영인식 중 지배구조(G) 요인만이 유의한 정(+)의 효과가 있는 것으로 나타났다. 또한, 공중관계성은 기업이미지와 취업기업 선호도에 긍정적 영향을 주며, 기업이미지 또한 취업기업 선호도에 유의한 정(+)의 효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 항공사의 ESG 경영이 인적자원 확보에 어떠한 역할을 할 수 있는지 살펴보고 취업을 준비하는 대학생들과의 관계성을 고려하여 어떻게 취업선호도를 높이고 궁극적으로 우수인력 채용을 촉진할 수 있는지 시사점을 제공한다는 점에서 의의가 있다.