The Influence of Data-driven Organizational Culture on Decision Making Quality: Focusing on the Mediating Effect of Public Servants" Data Literacy

데이터기반행정의 추진과 함께 데이터 기반 의사결정의 질적 수준에 대한 관심이 증가하고 있다. 현대 행정환경에서 질 높은 의사결정을 위해서는 데이터 활용을 촉진할 수 있는 조직문화와 공무원의 데이터 문해력 역량이 핵심적인 요인으로 작용한다. 이에 본 연구는 데이터 기반 조직문화와 의사결정 품질 간의 관계에서 데이터 문해력의 매개효과를 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 2022년 한국행정연구원에서 조사한 데이터기반행정 인식 조사자료를 활용하여 공무원 472명을 대상으로 구조방정식 분석을 수행하였다. 분석 결과, 데이터 기반 조직문화는 데이터 문해력과 의사결정 품질에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 데이터 문해력 중 데이터 활용과 성찰 역량만이 의사결정 품질에 유의미하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구의 결과를 토대로 데이터 기반 의사결정 품질 제고를 위한 정책적 시사점을 제시하였다.