The Influence of Eco-Friendly Attitude and Willingness to Sacrifice on Behavioral Intention of Environmentally Friendly Hotel

본 연구는 친환경 태도, 다양한 종류의 희생 의지, 그리고 친환경 호텔 방문 의도 및 추천 의도 간의 관계를 탐구한다. 급속한 경제 성장은 자원 과소비와 환경 재해를 초래하여 생태 보호에 대한 대중의 관심을 높이는 계기가 되었다. 이러한 환경 문제에 대응하기 위해 친환경 호텔이 등장했으며, 학자들은 친환경 태도가 개인의 가치관, 환경 인식, 사회적 영향 등 여러 요인에 의해 복합적으로 형성된다고 분석하였다. 본 연구는 친환경 태도의 다섯 가지 차원이 (1) 전반적인 환경 보호와 (2) 친환경 호텔 이용을 위해 소비자가 개인적 이익을 희생할 의지에 미치는 영향을 분석하였다. 특히 세 개의 개인적인 환경적 인식(환경 문제의 심각성, 환경 친화의 불편성, 환경 친화의 중요성) 이외에도, 산업계와 정부가 정책과 기업의 책임감을 통해 친환경 태도를 형성하는 데에 중요한 역할을 하고 있음을 시사하고 있다. 이어 본 연구는 소비자의 친환경 호텔 이용을 위한 행동적 및 경제적 희생감수의도가 친환경 호텔 이용에 대한 행동 의도에 영향을 미친다는 점을 발견하였다. 연구 결과는 호텔 산업의 지속 가능한 발전을 위해 소비자의 환경 우려를 해결하고, 친환경 행동을 촉진하는 포괄적인 전략이 필요함을 시사한다.