A Study on Audience Experience in the Design of Museum Cultural and Creative Products Driven by AIGC Technology -Focusing on the China Palace Museum-

사회의 진보와 문화 인식 수준의 지속적인 향상에 따라, 문화 창의 제품은 점차 박물관과 관객이 감정을 교류하는 중요한 매개체가 되었다. 최근 인공지능 생성 콘텐츠(AIGC: Artificial Intelligence Generative Content)는 기술의 급속한 발전으로 인해 다양한 분야에서 활용되고 있으며 그중 특히 문화콘텐츠 산업분야에서 큰 발전 가능성을 보여주고 있다. 본 연구의 목적은 AIGC 기술을 통해 사용자의 인식과 만족도를 향상하는 방법을 연구하고 문화 창의 산업 분야에서 스마트 시대 AIGC 기술의 개발 및 적용 가능성을 모색하는 것이다. 본 연구는 중국 고궁박물관의 문화 창의 제품을 연구 대상으로 하여 기존 문화 창의 제품의 설계 현황과 발전 동향을 분석했다. 연구 방법은 우선 문헌을 참고하여 선행 연구를 수행하고, VosViewer 소프트웨어를 이용하여 Wed of Science의 최근 5년간 핵심 저널에 대한 키워드를 시각적으로 분석했다. 둘째, 중국 고궁박물관의 문화 창의 제품 디자인의 현황과 디자인 요소를 분석했다. 셋째, AIGC 기술 박물관의 문화 창의 제품을 활용하여 관람객 경험과 만족도를 향상할 수 있다는 가설을 제시하고 연구 대조군을 설정했다. 넷째, 종속변수, 독립변수, 잠재변수 및 매개변수를 설정하고 구조 방정식 모델 SEM 및 SPSS를 사용하여 제안된 가설을 정량적으로 분석하고 검증했다.<br/> 연구 결과에 따르면 AIGC 기술의 활용은 디자인의 독특성, 창의성, 재미, 편의성, 난이도, 참여감 등 6가지 차원에서 관람객 경험에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 문화콘텐츠 산업의 발전을 위한 새로운 아이디어와 방법을 제시하며 문화창의 산업의 전환 및 업그레이드에 대한 참고 자료를 제공함으로써 관람객의 문화 경험을 향상하는 데 목적이 있다.