A Basic Study on the Design of Chatbot for Psychological Skills Training(PST) : Expert Delphi Technique

이 연구는 선수들의 심리기술훈련을 목적으로 한 챗봇에 반영될 구성요소를 파악하고, 이를 바탕으로 실제 시스템 설계에 필요한 기초자료를 확보하는데 목적이 있다. 이를 위해 관련 분야 전문가 13명으로 델파이 패널을 구성하고 총 3차에 걸친 델파이 조사를 실시하였다. 선행연구를 분석하여 초안을 작성하고, 전문가 회의를 통해 문항을 구성하였다. 각 차수별로 패널이 제안한 요소들을 문항화하여 추가하고, 최종 합의를 도출하는 형식으로 진행하였다. 전문가 패널의 피드백과 각 항목의 평균, 표준편차, 내용타당도 비율(CVR)에 따라 요인이 선정되고 일부 요인이 삭제, 수정되어 최종 3개 요인 22개 하위 요인으로 도출되었다. 이 연구 결과를 기반으로 심리기술훈련 챗봇의 실제 시스템에 필요한 핵심 요소와 기초자료를 확보하였으며, 스포츠 현장에의 적용 가능성을 확인하였다.