A Study on Metaverse Tourism Experience

본 연구의 목적은 메타버스 활용 가능성 확대와 정책적 지원이 이루어지고 있는 시점에 메타버스 관광 체험활성화를 위한 전략적 정책 방향을 제시함과 동시에 메타버스 플랫폼을 활용한 민·관 비즈니스의 지속성을 담보하기 위한 방안을 제시하는 것이다. 이를 위해 전문가 그룹 12명을 대상으로 2023년 1월 19일부터 4월 25일까지 AHP 설문조사를 실시하여 메타버스 관광체험 구성요소 간 중요도를 분석하였다. 수집된 자료 분석결과 메타버스 관광체험 활성화 구성요소의 중위계층은 총 4가지로 구성되었으며, 콘텐츠 요소(39.5%)와 경험적 요소(36.9%)가 높은 비중의 중요도를 보이는 것으로 나타났다. 반면, 시스템 요소(12.1%), 경제적 요소(11.5%)는 중위요소로 선정되었지만 중요도 비중에서는 다소 낮은 비율을 차지하는 것을 확인할 수 있다. 연구결과를 토대로 메타버스 관광체험 활성화를 위한 구성요소가 무엇이며, 어느 부분에 우선순위를 두어야하는지 전문가 집단을 활용하여 그 방안을 도출하였다는데 의의가 있다. 뿐만 아니라 관광분야에서 다양한 방법으로 메타버스에 접근을 시도하고 있는 현 시점에 과연 메타버스 내에서의 관광경험을 극대화하여 이를 활성화시킬 수 있는 방안이 무엇인지 학문적으로 접근했다는데 의의가 있다.