The Mediating Effect of Efficacy in Using Digital Devices on the Relationships between Digital Support and Qualitative Use of Digital Information in Middle-aged and Older Adults: Multi-Group Comparison among Age Groups

본 연구는 중·고령층을 대상으로 하였으며, 디지털기기 이용에서의 사회적 지지인 디지털 조력과 정보의 질적 활용능력의 관계에서 디지털기기 이용 효능감의 매개효과를 검증하고, 연령 집단 간 비교를 통해 중장년층과 노년층의 정보의 질적 활용능력을 향상하기 위한 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 ‘2022 디지털정보격차 실태조사’ 데이터를 활용하였으며, 55세 이상 중고령층 2,300명을 연구 대상으로 선정하였다. 분석에는 SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 사용하였으며, 구조방정식 모형을 검증하고 다집단 분석을 실시하였다. 분석 결과 첫째, 디지털 조력은 중·고령층의 정보의 질적 활용능력에 직접적인 영향이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 디지털 조력과 중·고령층의 정보의 질적 활용능력에서 디지털기기 이용 효능감의 매개효과를 확인하였다. 셋째, 디지털 조력이 정보의 질적 활용능력에 미치는 영향력에서만 연령 집단 간 통계적으로 유의미한 차이가 있었으며, 중장년층이 노년층보다 디지털 조력의 영향력이 더 크게 나타났다. 이러한 연구 결과에 기반하여 중·고령층의 정보의 질적 활용능력의 향상을 위해 디지털 조력과 디지털기기 이용효능감에 대한 개입 방안을 제시하였다.