A Meta-analysis of Job Satisfaction Related Factors of Employees in Small and Medium-sized Enterprises

본 연구는 중소기업 종사자의 직무만족 관련 요인들을 분석하여 직무만족 향상을 위한 정책 시사점을 도 출하는데 목적이 있다. 이를 위해 국내 학술지 39편을 선별하였으며 개인심리·정서 특성, 조직환경 특성, 직무 특 성으로 분류하여 효과크기 차이를 살폈다. 연구 결과, 전체효과크기는 큰효과크기를 나타냈으며, 특성별 효과크기 는 조직환경 특성, 직무특성, 개인심리·정서 특성 순이었다. 또한 위험요인보다는 보호요인의 효과크기가 컸으며 조직환경 특성 하부요인 효과크기는 조직몰입, 조직소통협력, 조직공정성, 보상, 조직신뢰 등의 순으로 나타났다. 결론적으로 본 연구는 직무만족 관련 요인들을 한 틀 안에서 살펴보고 효과크기 차이 분석을 통해 중소기업 종사 자의 효과적인 직무만족 향상 방안을 제시하였다는 데 의의가 있다.