The Effect of WLB on Turnover Intention of Private Security Guards : Verifying the Mediating Effect of Job Satisfaction and Organizational Commitment

이 연구는 민간경비원을 대상으로 워라밸(Work and Life Balance, WLB)이 이직의도에 미치는 영향과 직무만족 및 조직몰입의 다중매개효과를 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 충남과 경기도에서 민간경비원으로 근무하고 있는 267명을 대상으로 설문조사를 실 시하였다. 연구 결과, 워라밸은 이직의도에 부적(-)으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 또한, 워라밸이 이직의도에 미치는 영향에서 직무만족과 조직몰입이 유의한 매개효 과를 가지는 것으로 분석되었다. 이러한 결과는 워라밸이 직무만족과 조직몰입을 높여 이 직의도를 낮추는 데 긍정적인 영향을 미친다는 것을 시사한다. 본 연구는 민간경비원의 워라밸 향상을 위해 근무시간의 유연한 조절, 스트레스 관리, 전문적인 직무교육, 시간관리 교육프로그램 제공, 정신건강 지원 프로그램 제공 등의 전략이 필요함을 제언한다. 이러한 전략을 통해 민간경비원의 직무와 개인 생활 간의 균형을 찾는 데 기여할 수 있을 것이다. 연구의 한계점으로는 연구대상이 특정 지역에 한정되어 있어 모든 민간경비원에게 일반화 하기 어려운 점, 워라밸을 단일 요인으로 분석한 점, 성별, 연령대, 근무경력, 결혼유무, 기 업 규모 등의 다양한 변인을 고려하지 못한 점이 있다. 추후 연구에서는 이러한 변인들을 통제하여 더 구체적인 연구가 이루어지기를 기대한다.