A Study on Relationship between Team Leader’s Ethical Leadership and Job Satisfaction: The Mediating Effect of Empowerment and The Moderating Organizational Identity

본 연구는 기업의 환경 대응 측면에서 팀장의 윤리적 리더십과 구성원의 직무만족 관계를 탐구하고 임파워먼트의 매개효과와 조직정체성의 조절효과를 실증적으로 규명하여 기업 대응 및 운영 방향에 대한 시사점을 제시하고자 하였다.연구목적의 달성을 위하여 팀 단위 조직을 운영 중인 43개 대기업의 구성원 437명을 대상으로 설문을 통해 자료를 수집하고 검증한 결과는 아래와 같다.첫째, 팀장의 윤리적 리더십은 구성원의 임파워먼트에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 구성원의 임파워먼트는 직무만족에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 구성원의 임파워먼트는 팀장의 윤리적 리더십과 구성원의 직무만족 관계에 유의한 부분매개효과가 있었다. 마지막으로, 구성원의 조직정체성은 윤리적 리더십과 임파워먼트의 관계를 조절하였다.이러한 결과를 통해 본 연구는 임파워먼트와 조직정체성을 매개 및 조절변수로 활용하여 윤리적 리더십이 구성원의 심리적 상태 등을 거쳐 직무태도로 연결되는 메커니즘을 제시한 점과 팀 단위 조직을 대상으로 팀장의 윤리적 리더십을 명확히 구체화하고 임파워먼트를 변수로 활용한 점과 나아가 리더십 연구에서 거의 활용하지 않는 조직정체성의 상호작용 검증을 통해 윤리적 리더십의 연구 범위를 확대한 점에 큰 의의가 있다. 실무적으로는 팀 신설 및 팀장의 후계계획(Successor plan) 수립 시 윤리성 및 이에 기초한 판단기준을 제시한 점과 임파워먼트의 매개효과를 통해 구성원의 자율권 및 전결권을 신설하고 조직정체성의 조절효과를 통해 기업 이미지, 조직문화활동, 마케팅, CSR(Corporate Social Responsibility)을 통해 구성원이 정체성을 적정수준 지각하도록 할 필요성을 제시하였다.