The Impact of Martial Arts Instructors' Leadership on Trainees' Perception of Dojang Service Quality and Training Behavior

본 연구는 무도 사범의 리더십 스타일과 수련생이 인식하는 도장의 서비스 품질이 수련생의 수련 만족 및 지속 수련 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 먼저 수련생이 인식하는 무도 도장 사범의 리더십과 서비스품질의 영향 관계에 대하여, 첫째, 수련생이 인식하는 무도 도장 사범의 거래적 리더십이 수련생이 인식하는 무도 도장 서비스품질 중 유형성에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 수련생이 인식하는 무도도장 사범의 서번트 리더십이 수련생이 인식하는 무도 도장 서비스품질 중 확신성에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 수련생이 인식하는 무도 도장 사범의 리더십과 수련 행동의 영향 관계에 대하여, 첫째, 수련생이 인식하는 무도 도장 사범의 변혁적 리더십이 수련생의 수련만족에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 수련생이 인식하는 무도 도장 사범의 거래적 리더십 또한 수련생의 수련 만족에 유의미한 긍정적 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 수련생이 인식하는 서비스 품질과 수련 행동의 영향 관계에 대하여, 첫째, 수련생이 인식하는 서비스품질 중 확신성이 수련만족에 유의미한 을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 수련생이 인식하는 서비스품질 중 신뢰성이 지속수련의도에 유의미한 을 미치는 것으로 나타났다.