Analysis of the Relationship between the Level of Public Opinion Poll Literacy, Trust in Public Opinion Poll Reporting, and Attitudes Toward Related Systems

본 연구는 선거 과정에서 실시되는 여론조사에 대한 유권자의 이해와 여론조사 보도의 문제점에 대한 인식에 초점을 맞추었다. 특히 언론학계에서 전문가들이 지적해 온 여론조사 및 그 보도의 문제를 유권자들이 어떻게 인식하고 있는지를 진단해 보기 위해 ‘여론조사 리터러시’ 개념을 통계에 대한 이해와 비판적 문제제기 수준에서 다루었다. 신뢰수준, 표본오차 등 여론조사 관련 통계 용어의 이해뿐만 아니라, 여론조사 보도 결과에 대한 해석에서 잘못된 보도에 이의를 제기할 수 있는지의 차원에서 ‘여론조사 리터러시’ 수준을 측정했다. 2022년도에 치러진 제20대 대통령선거와 제8회 전국동시지방선거 기간 중 보도된 여론조사 기사를 제시하고, 보도에 대한 문제를 평가하도록 했다. 개인의 여론조사 리터러시 수준에 영향을 주는 요인을 인구구성학적 특성, 정치적 성향 및 관심의 차원에서 살펴보았으며, 리터러시 수준의 차이가 여론조사 보도에 대한 신뢰도와 여론조사 규제 관련 태도와 관련이 있는지를 알아보았다. 연구 결과, 진보적 성향의 정도가 높을수록 여론조사 리터러시 역량이 높은 경향이 발견되었고 교육수준과의 연결성도 나타났다. 여론조사 리터러시 수준이 높을수록 한국 사회의 여론조사 보도에 대해 신뢰하지 않고 비판적인 것으로 나타났다. 여론조사 리터러시 수준은 여론조사와 관련한 규제 태도와도 일부 관련성이 나타났는데, 통계적 이해의 리터러시 역량이 높을수록 여론조사기관에 대한 규제를 강화해야 한다는 경향이 발견되었다.