The effect of Pet anthropomorphism on social responsibility and unaccompanied guilt on intentions to travel with pets: focusing on the moderating effects of collectivisim and individualism

국내를 포함한 전 세계적으로 반려동물 관련 산업은 빠른 성장세를 보이고 있다. 현대 사회에서 반려동물은 자신의 가족과 다를 바 없으며, 반려동물에 대한 지출은 당연한 지출로 간주 된다. 본 연구는 반려동물을 가족으로 생각하게 되는 의인화가 반려동물 동반 여행 의도에 영향을 미치는지를 규명하기 위해 사회 심리학적 관점에서 인과적 개념 틀을 개발하고자 하였다. 또한, 반려동물 의인화와 미동반 죄책감, 사회적 책임감 간의 개인주의와 집단주의 성향으로 조절 역할을 파악하고 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위해 이론적 고찰을 통해 관련 문헌으로부터 반려동물 의인화, 미동반 죄책감, 사회적 책임감, 반려동물 동반여행 의도, 개인주의, 집단주의 개념을 정립하고 변수들 간의 영향 관계를 도출하여 가설을 설정하였다. 반려동물 소유자를 대상으로 SPSS 22.0 및 AMOS 20.0을 이용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 구조방정식, 조절 분석을 사용하여 결과분석을 진행하였다. 그 결과 첫째, 반려동물 의인화는 미동반 죄책감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 반려동물 의인화는 사회적 책임감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 반려동물 미동반 죄책감은 반려동물 동반 여행 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 사회적 책임감은 반려동물 동반 여행 의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 마지막으로 개인주의 및 집단주의의 조절 효과를 검증한 결과 반려동물 의인화와 미동반 죄책감, 사회적 책임감 간의 조절 효과가 있는 것으로 확인되었다. 이를 통해 본 연구는 반려동물 의인화와 사회적 책임감이 반려동물 동반 여행 의도에 영향을 미치는 실증적 증거를 제공한다는 점에서 학문적 의의가 있다. 본 연구는 기존 문헌을 넘어 반려동물 동반 여행 참여 의사결정 과정을 명확하게 이해할 수 있는 의미 있는 개념 틀을 성공적으로 구축하였을 뿐만 아니라 반려동물 동반 관광 발전방안의 아이디어를 제공할 수 있을 것이라 기대한다.