Organizational Characteristics of Basic Mental Health Centers to Boost the Performance of Local Mental Health Policy

전 세계적으로 지역사회 중심의 정신건강서비스 논의가 활발해지고 있으며, 우리나라에서도 지역별로 다양한 정신건강복지서비스를 제공하고 있다. 서비스 공급기관 중 하나인 기초 정신건강복지센터는 지역사회 중심 정신건강정책의 핵심 전달체계이지만 조직적 차원의 논의는 미흡하다. 이에 본 연구에서는 기초 정신건강복지센터의 서비스 활성화에 영향을 미치는 조직적 차원의 영향요인을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 거래비용이론과 자원기반관점, 공공조직의 대응성 논의에 기반하여 위탁과 직영의 차이, 인적·재정적 조직 자원과 수요를 독립변수로, 개별사례관리계획(ISP) 수립건수를 종속변수로 설정하였다. 서울시 기초 정신건강복지센터를 분석 대상으로 하여 2017년부터 2022년까지의 자료를 기반으로 패널음이항회귀분석방법으로 분석하였다. 그 결과, 조직자원 측면에서 센터의 인력과 센터와 연계되어 정신건강 관련 서비스를 제공할 수 있는 인력, 그리고 조직수요 측면에서 센터에 등록된 회원의 수가 기초 정신건강복지센터를 활성화한다는 것을 확인하였다. 이에 따라 기초 정신건강복지센터를 활성화시키기 위해서는 조직 내·외부 인력 측면에서 지원이 필요하다는 점을 제언하였다.