The Development of Performance Indicators for Lifelong Learning in Local Governments: Focusing on the Case of City A

이 연구는 지역의 고유성과 학습도시의 기본 성격이 어우러진 지역 평생학습 성과지표를 개발하고 타당화하는 데 목적이 있다. 충남 A지역을 중심으로 정책 분석, 관계자 FGI, 델파이 조사를 실시하였고, 투입-산출 논리 모형에 따른 4개 영역, 15개 평가항목, 29개 성과지표를 도출하였다. 이 과정에서 지역의 고유성은 사업의 내용뿐 아니라 성과지표를 통해 강화될 수 있다는 점을 확인하였고, 성과지표 구성 시 지역에서 시행 중인 각종 질 관리 체계와의 관련성을 고려해야 한다는 점, 성과 역설이 일어나지 않도록 측정 가능성, 관계성 등을 충분히 검토해야 함을 확인하였다. 성과지표를 넘어서 성과관리 차원으로 논의를 확대하기 위해 다양한 관계자 그룹과의 협업, 주민의 참여 등의 방식을 구체화해야 함을 제시하였다.