A Study on the Value System of Camping Users in Korea and China: Focusing on the Means-End Chain Theory

캠핑산업이 국내·외에서도 급격히 상승하고 있는 현시점에서, 캠핑시장에 대한 이해가 국가를 초월해서 충분히 이루어져야 한다. 한국과 중국은 관광시장과 문화교류에서 긴밀한 관계를 유지하고 있으며, 캠핑관광이 이미 양국 관광산업의 필수적인 부분이 되고 있다. 따라서 한국과 중국 캠핑 이용객의 선택속성 및 가치체계를 깊이 이해하는 것은 양국 관광시장의 경쟁 우위를 높이고 마케팅 전략을 수립하는 데 매우 중요하다고 판단된다. 본 연구는 수단-목적 사슬 이론을 적용하여 한국과 중국 캠핑 이용객의 가치체계 형태와 구조를 이해하는 것을 목적으로 한다. 수단-목적 사슬 이론은 단계별로 제품과 소비자의 내재적 가치가 어떻게 연결되는지를 분석하는데 각 단계에서 소비자들은 제품에 대한 지식을 축적하고 이를 바탕으로 소비나 이용 동기를 부여해 나간다. 특히 본 연구는 하드 래더링 방법을 채택하여 한국과 중국 캠핑장 이용객의 가치체계가 어떻게 나타나고 있는지를 규명하고자 하였다. 한국과 중국의 캠핑장 선택속성과 혜택은 다르게 나타났지만, 가치 항목은 거의 비슷하게 나타났다. 그리고 중국인 캠핑 이용객의 가치 항목에 ‘여유로운 삶’이라는 항목도 나타났다. ‘여유로운 삶’이 중국 캠핑 이용객들에게서만 나타나는 가치 항목인지는 계속 살펴볼 필요가 있다고 판단된다. 캠핑관광은 단순한 여가활동을 넘어 삶의 질을 높이는 중요한 수단이 되고 있다. 본 연구는 한국과 중국 캠핑객의 가치체계를 비교함으로써 양국의 캠핑문화와 캠핑행동을 이해하는데 기여할 것이라고 판단되며, 효과적인 캠핑장 마케팅 전략을 개발할 수 있을 것으로 기대한다.