Impact of a perceived authenticity of energy companies" ESG activities on innovation behavior of employees

본 연구 목적은 국내 석유, 가스를 제조․유통하는 에너지기업의 ESG 활동에 대한 진정성 인식이 조직에 대한 자부심과 신뢰에 어떤 영향을 미치는지를 살펴 보고, 조직 자부심과 조직 신뢰가 매개하였을 때 종업원의 직무만족과 혁신 행동에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 에너지기업 종사자를 대상으로 설문지를 배포하여 최종 345부의 설문 데이터를 수집하였으며 이를 Smart PLS 4.0을 이용하여 연구모형을 분석하고 제안된 연구가설을 검증하는 데 활용하였다. 연구 결과는 기업의 ESG 활동 진정성 인식이 종업원의 조직 자부심과 조직 신뢰에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났으며, 조직 자부심과 조직 신뢰는 종업원의 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 종업원의 직무만족은 혁신 행동에 유의미한 영향을 미쳤다. 학문적 시사점으로는 에너지기업의 ESG 활동에 대한 진정성 인식과 종업원의 직무만족과 혁신 행동 간의 관계에서 조직에 대한 자부심과 신뢰가 중요한 매개 역할을 하고 있음이 밝혀졌다. 특히 기업의 ESG 활동이 종업원의 직무에 대한 만족과 혁신 행동에 이르는 전반적인 과정에서 근본적인 이해를 가능하게 하였다. 실무적 시사점으로는 에너지기업의 ESG 활동은 지속가능경영의 시대적 흐름 속에 필수적인 경영활동이라는 점에서 진정성 있는 ESG 활동의 강화가 필요하다. 이와 동시에 탄소중립을 위해 노력하는 다양한 에너지기업의 ESG 활동을 비교․분석 한다면 보다 더 종합적인 연구 결과를 얻어 발전적인 방안을 제시할 것으로 기대된다.