The Content and Methods of Communication Education for Organ Procurement : Focusing on the Experiences and Perceptions of Organ Procurement Coordinators

이 논문의 목적은 장기구득 코디네이터의 의사소통 교육 경험과 인식 을 분석하여 의사소통 교육의 방향을 탐색하는 것이다. 이를 위해 장기구 득 코디네이터를 대상으로 서사 인터뷰를 실시하고 질적 텍스트 분석 방 법과 거시 구조 및 거시 규칙, 발화수반력 위계 구조에 관한 텍스트 분석 이론에 따라 체계적으로 분석하였다. 분석 결과, 네 가지 범주(의사소통 교육에 대한 관점과 의사소통 교육의 필요성, 의사소통 교육 경험, 선호하 는 의사소통 교육 내용, 선호하는 의사소통 교육 방식)를 도출하였다. 장 기구득 코디네이터는 장기 구득 면담에서 의사소통 교육이 중요하며, 체 계적이고 전문적인 교육이 필요함을 인식하고 있었다. 의사소통 교육 경험과 관련하여서는 긍정적인 면보다는 부정적인 경험이 주가 되었고, 의 사소통 교육의 비체계성과 부적절성, 교육 현장의 불편한 분위기가 문제 로 드러났다. 선호하는 의사소통 교육 내용으로는 경청과 공감, 상황에 따 른 효과적인 의사소통을 들었다. 마지막으로, 선호하는 의사소통 교육 방 식으로는 실습 중심, 사례 발표 및 경험 공유 등을 들었다. 이 연구는 앞 으로 장기구득 코디네이터의 체계적이고 전문적인 의사소통 교육 내용을 마련하고 효과적인 교육 방법을 개발하는 데 중요한 기초 자료를 제공할 수 있을 것이다. 더불어 언어학이 다양한 영역에서 이루어지는 의사소통 교육의 이론과 방법론을 연구하고 그 결과를 여러 학제에 제공함으로써 언어학 연구의 연구 대상을 확장한다는 점에서 그리고 언어학 연구의 가치를 확대한다는 점에서 의의를 찾을 수 있을 것이다.